Videoweergave (ca 27 min) van een paneldiscussie over de mogelijkheden om personenschade op een fundamenteel andere en betere wijze af te wikkelen. Het panel bestaat uit Arno Akkermans (hoogleraar VU), Rosa Jansen (Vz Raad van Bestuur Slachtofferhulp Nederland) en Stan Teuben (senior manager personschade Achmea), voorgezeten door Diana Geboers (senior letselschadebehandelaar Achmea).